Lo esperamos en Calle 51 #24-9 B° Galerías. +573002129573

Políticas de Devolución

Políticas de devolución

– El plazo máximo para recibir una devolución de producto será de 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de entrega, no hay excepciones.
– El producto deberá encontrase completo, en perfecto estado.
– Nuestra Política de Devoluciones, podrá cambiar sin necesidad de previo aviso. – El cargo del flete, no será reembolsado, en la factura inicial.
– Cualquier devolución, será reembolsada en caso de proceder, por medio de una nota de crédito, aplicable a una factura actual o futura. En ningún caso se reembolsara el efectivo.
– No se aceptan devoluciones por baja rotación de inventario o sobre pedido, salvo convenios específicos y/o autorizados por la Dirección Comercial. Le informamos que por ningún motivo se podrá aceptar producto en devolución aún cuando haya recibido confirmación si cumple con alguno de los siguientes casos:
• El producto fue usado.
• El empaque o las cajas de producto cuentan con etiquetas no originales o estén violadas; se encuentren rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato.
• El empaque o las cajas no sean originales o se encuentren abiertas.
• El producto haya sido solicitado sobre pedido (backorder).
• El producto fue vendido por una promoción de especial o de remate

 

Radio